[답변] 예약취소

춘천중도물레길 2017-09-06 14:39

> 이틀전에 카드결제한걸 취소했는데, 환불이 언제되는건가요? > > 카드결제취소가 되긴된건가요? 3일째인데 환불된다는 메세지도없고해서 남깁니다. 


안녕하세요.

카드결재취소는 저희가바로카드사로 취소하는게아니라

중간에 이니시스로 취소요청하면 이니시스에서 카드사로 취소하므로

5일내지일주일정도걸려 본인에게 취소된게 알려집니다.

몆일기다리시면 문자가갈겁니다.


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